Politica de confidențialitate

Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor este Murarum Web Development SRL, societate înregistrată în România, cu sediul în Str. Letea 13, Sc. A, Ap. 23, Cam. 1, 600121 Bacău, nr. de ordine în Registrul Comerțului J04/1714/2017, CUI RO38380420. Pentru orice întrebare despre date, scrie la office@murarum.ro.

Ce date colectăm

• Mesajele pe care ni le trimiți pe email sau la telefon: numele, datele de contact și ce alegi să ne spui.
• Ce ne trimiți prin formularul de contact: nume, email de serviciu, companie, rol, ce vrei să îmbunătățești, termen, acordul tău, plus limba paginii și pagina de serviciu de pe care ai venit. Formularul ni le trimite ca email prin Resend, doar ca să-ți putem răspunde. Resend nu le folosește în alt scop, iar site-ul nu le stochează.
• Doar pe pagina de contact: Cloudflare Turnstile verifică dacă formularul e trimis de un om, nu de un robot. Folosește semnale tehnice din browser (de exemplu adresa IP și caracteristicile browserului) doar pentru această verificare; de obicei nu vezi nimic, uneori un singur clic.
• Jurnale tehnice ale serverului, păstrate de furnizorul de găzduire, Hetzner Online GmbH (Germania): adresa IP, data și ora, pagina cerută și tipul de browser, folosite pentru securitatea și buna funcționare a site-ului.
• Cloudflare Web Analytics, pe toate paginile: statistici anonime și agregate (pagini vizitate, timpi de încărcare, site-ul de pe care ai venit, țara, tipul de dispozitiv). Nu setează cookie-uri, nu te urmărește pe alte site-uri și nu creează un profil despre tine; o folosim, în baza interesului nostru legitim, ca să vedem cât de repede se încarcă site-ul și ce pagini sunt citite.
• Doar dacă accepți cookie-urile de analiză: date de utilizare colectate de Google Analytics 4, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut, locația aproximativă (țara sau orașul), dispozitivul, browserul și felul în care ai ajuns pe site.

Nu folosim cookie-uri de publicitate și nu cumpărăm sau vindem date personale.

De ce le folosim și pe ce temei legal

• Ca să răspundem la solicitarea ta și să pregătim o posibilă colaborare: demersuri făcute la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Pentru securitatea și buna funcționare a site-ului, inclusiv verificarea anti-robot din formularul de contact: interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f)).
• Pentru evidențele contabile și fiscale, odată ce lucrăm împreună: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c)).
• Ca să măsurăm cum e folosit site-ul, cu Google Analytics 4 încărcat prin Google Tag Manager: acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)), pe care îl poți retrage oricând din Setări cookie-uri, în partea de jos a fiecărei pagini.

Cât timp le păstrăm

Solicitările care nu duc la o colaborare se șterg după 24 de luni. Contractele și facturile se păstrează cât cere legea română. Jurnalele serverului se păstrează 14 zile. Datele Google Analytics se păstrează 14 luni, apoi se șterg automat.

Cine le prelucrează pentru noi

Furnizorul de găzduire, Hetzner Online GmbH (Germania), furnizorul de email (Google Workspace, furnizat de Google Ireland Limited), Resend (Plus Five Five, Inc.), care livrează mesajele din formularul de contact în căsuța noastră, Cloudflare, Inc. pentru verificarea anti-robot Turnstile de pe pagina de contact și pentru Cloudflare Web Analytics și, doar cu acordul tău, Google Ireland Limited pentru Google Tag Manager și Google Analytics. Ei prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre. Când un furnizor transferă date în afara Spațiului Economic European, de exemplu Google în Statele Unite, transferul se bazează pe decizia de adecvare privind Cadrul UE-SUA pentru protecția datelor sau pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.

Drepturile tale

Poți cere acces la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării sau opoziția față de ea și primirea lor într-un format portabil. Acolo unde prelucrarea se bazează pe acord, îl poți retrage oricând. Scrie-ne și răspundem în cel mult o lună.

Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). dataprotection.ro

Cookie-uri

Fără acordul tău, site-ul nu setează niciun cookie. Alegerea ta privind cookie-urile se păstrează în memoria locală a browserului, la fel ca tema luminoasă sau întunecată, dacă o alegi din subsolul paginii, și faptul că ai închis sugestia de a citi site-ul în română. Niciuna nu iese din browserul tău.

Dacă accepți cookie-urile de analiză, Google Tag Manager încarcă Google Analytics 4, care setează două cookie-uri: _ga și _ga_<ID>. Ele deosebesc vizitele, ca să vedem ce pagini sunt citite și ce linkuri, butoane și formulare sunt folosite. Nu trimitem niciodată către Google numele tău, adresa de email sau ce scrii în formulare. Google păstrează aceste cookie-uri cel mult 2 ani, iar datele din Google Analytics se păstrează 14 luni. Temeiul legal este acordul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).

Dacă refuzi, nu se încarcă nici Google Tag Manager, nici Google Analytics și nu se trimite nimic către Google. Alegerea ta se păstrează 12 luni, apoi te întrebăm din nou. O poți schimba oricând din Setări cookie-uri, în partea de jos a fiecărei pagini; retragerea acordului oprește Google Analytics și îi șterge cookie-urile.

Securitate

Site-ul funcționează doar prin HTTPS, cu antete de securitate care împiedică afișarea lui în interiorul altor pagini și interpretarea greșită a conținutului. Accesul la solicitări îl au doar oamenii care răspund la ele.

Modificări

Când modificăm politica, actualizăm și data de mai sus. Modificările importante sunt publicate înainte să intre în vigoare.

Contact

Murarum Web Development SRL, office@murarum.ro, +40 761 339 149.