Cum lucrăm
Cum lucrăm, de la analiză până la lansare.
Lucrăm în patru etape: Analiză, Design, Implementare, Extindere. Înțelegem și măsurăm problema înainte să proiectăm, proiectăm înainte să construim și punem sistemele în funcțiune înainte să le extindem împreună cu echipa ta. Experții care fac analiza sunt aceiași care construiesc.
Cele patru etape
Analiză, Design, Implementare, Extindere.
Fiecare etapă se încheie cu un livrabil concret: un document, un plan, un sistem, o cifră. Durata fiecărei etape este estimativă și depinde de complexitatea proiectului. Planul final iese din analiză.
- 01
Analiză
Discutăm cu echipa și analizăm procesele. Urmărim o comandă, o cerere sau un raport prin toată firma și vedem unde se blochează, unde datele se introduc de mână a doua oară și cât costă asta. În această etapă nu scriem cod.
- Durată estimativă
- Variază în funcție de complexitate, de la caz la caz
- Rezultat
- Un raport scris: blocajele, cât costă fiecare, ce schimbăm mai întâi și un plan clar, cu ofertă.
- 02
Design
Proiectăm cum va arăta noul proces, înainte de a-l construi: fluxul, sistemele care îl susțin, integrările cu ce folosești deja și cifrele după care îl evaluăm. Echipa ta verifică planul și îl aprobă.
- Durată estimativă
- Începând cu o săptămână
- Rezultat
- Un plan aprobat de echipa ta: harta procesului, arhitectura sistemului și criteriile de acceptare.
- 03
Implementare
Aceiași experți construiesc ce au proiectat. Lansăm în etape, direct în producție, cu oamenii tăi implicați din prima săptămână. Documentația și predarea sunt incluse, nu sunt opționale.
- Durată estimativă
- Variază de la caz la caz
- Rezultat
- Software care funcționează în producție, cu documentație și cu echipa ta instruită să lucreze cu el.
- 04
Extindere
Măsurăm ce s-a schimbat, reparăm ce nu funcționează și extindem ce dă rezultate la următorul proces sau la următoarea echipă. Rămânem până când echipa ta se descurcă singură cu sistemul.
- Durată estimativă
- Mentenanță evolutivă sau la cerere, în funcție de opțiunea aleasă
- Rezultat
- Un sistem măsurat: cifre lunare, o listă cu următoarele schimbări și o echipă care îl folosește singură.
Colaborarea
Ești implicat de la început până la final.
Lucrăm iterativ, în sprinturi. Vezi cum avansăm conform calendarului propus, validezi pe parcurs și modelezi rezultatul cu mult înainte de lansare.
La fiecare iterație
Sesiuni de demo.
La intervale regulate îți arătăm software funcțional, nu slide-uri. Îl încerci, comentezi și validezi, inclusiv în etapele intermediare.
Feedback preluat
Nimic din ce spui nu se pierde.
Feedback-ul tău intră în iterația următoare, iar fiecare demo începe cu ce s-a schimbat de la sesiunea anterioară.
Înainte de lansare
Testezi totul cap-coadă.
O perioadă dedicată de acceptanță: primești toate conturile necesare ca să parcurgi fiecare flux. Între timp verificăm calitatea codului, performanța, securitatea și SEO.
După lansare
Codul e al tău.
Codul sursă, conturile și documentația îți aparțin. Nu există nicio dependență contractuală de noi. Dacă vrei să continui cu altă echipă, aceasta pornește de la o predare curată.
Calitate și predare
Verificat înainte de lansare.
Mentenanță asigurată.
- Verificarea calității codului
- Performanță
- Securitate
- SEO
- Testare de acceptanță pe fiecare flux
- Garanție 12 luni pentru bug-uri
- Documentație
- Predarea administrării platformei
- Instruire pentru CMS
- Codul și conturile pe numele tău
Înainte de lansare verificăm calitatea codului, performanța, securitatea și SEO, iar tu testezi fiecare flux. La predare primești documentație și instruire pentru folosirea și administrarea platformei și a CMS-ului. Orice bug apărut după lansare intră într-o garanție de 12 luni.
Principii
Cinci reguli de la care nu ne abatem.
Întâi analiza, apoi construcția.
Nu scriem cod până când problema nu e clară și măsurabilă. Un lucru construit bine, dar inutil, tot risipă e.
Proiectul e lucrat de experți.
Oamenii din prima discuție sunt cei care proiectează și construiesc. Nu pasăm proiectul unei echipe de juniori.
Livrăm un sistem care funcționează, nu un raport.
O recomandare, un prototip sau un pilot nu înseamnă treabă terminată. Terminat înseamnă că sistemul funcționează în firma ta și cifrele s-au schimbat.
Sisteme pe care echipa ta le folosește fără noi.
Documentația, instruirea și o predare clară sunt incluse în proiect, nu se plătesc în plus. Dacă rămâi dependent de noi, e o greșeală a noastră.
Recomandăm doar ce se justifică.
Dacă analiza arată că investiția nu se justifică, îți spunem deschis. Uneori e suficientă o ajustare mică a procesului actual.
Cum colaborăm
Trei feluri de a lucra cu noi.
Orice colaborare începe cu o analiză. Ce urmează depinde de ce aflăm.
Doar analiza
Doar etapa de Analiză, cu un preț și o durată fixe. Primești un raport scris și un plan pe care îl poți pune în practică cu noi sau fără noi.
Un proiect de implementare
Design și Implementare pentru o schimbare clar definită, de la plan până în producție, cu o echipă fixă și un final clar.
O colaborare pe termen lung
Etapa de Extindere, în mod continuu: o echipă de experți care măsoară, îmbunătățește și extinde sistemele, trimestru după trimestru.
De ce nu avem prețuri pe site
Prețul depinde de ce include proiectul, iar asta aflăm din analiză. O ofertă dată înainte să înțelegem problema ar fi o presupunere, iar tu ai plăti pentru ea. Stabilim întâi ce intră în proiect, apoi facem oferta. După prima discuție știi dacă merită o analiză și cât costă.
Cum stabilim prețulLimite
Ce nu facem.
Un „nu” spus devreme face parte din muncă. Acestea sunt limitele pe care nu le trecem.
- Nu vindem ore. Livrăm sisteme care funcționează, construite de experți cu peste 20 de produse lansate.
- Nu punem „AI” pe site înainte să existe un proces care merită automatizat.
- Nu facem prezentări pentru acționari în locul unei schimbări reale în felul în care se lucrează.
- Nu construim pe fugă, când data lansării contează mai mult decât un sistem care ține.
- Nu lucrăm cu firme sub zece oameni fără o problemă clară de creștere. Le ajută mai mult un freelancer bun și le spunem asta.
- Nu dăm oferte după o listă de prețuri. Stabilim întâi ce include proiectul, apoi facem oferta.
- Nu facem proiecte în care finanțarea, nu rezultatul, decide ce se face. Putem fi furnizorul din dosar, nu consultantul de fonduri.
Întrebări înainte de prima discuție
Cum decurge prima discuție?
Un singur apel, cu experții care ar lucra efectiv la proiect, fără prezentări. Te întrebăm cum se lucrează acum, ce nu funcționează și unde te încurcă creșterea. Ne spui ce ai încercat deja. La final îți spunem dacă merită o analiză și ce ar acoperi. Dacă nu suntem potriviți, îți spunem și asta.
De ce aveți nevoie de la noi?
Acces și sinceritate. În etapa de Analiză: câteva ore de la oamenii care fac munca, acces la aplicațiile și datele prin care trece procesul și un decident care poate spune da sau nu. În Implementare: o persoană din echipa ta care verifică și testează. Nu ai nevoie de un brief. Îl scoatem din analiză.
Cum faceți estimările?
Din analiză, nu dintr-un apel. Etapa de Analiză se încheie cu un plan clar: ce schimbăm, în ce ordine și cât costă. Proiectele de implementare au un preț fix, pentru o listă fixă de rezultate și o echipă fixă. Dacă se schimbă ce intră în proiect, actualizăm oferta în scris, înainte să lucrăm.
Cum stabilim prețulCum predați sistemul?
Predarea e inclusă de la început. Fiecare sistem vine cu documentație, acces de administrator pe numele tău și instruire pentru oamenii care îl vor folosi. Lucrăm împreună cu echipa ta internă, nu pe lângă ea. În Extindere măsurăm împreună cu ea până când nu mai are nevoie de noi. Dacă vrei să rămânem, e alegerea ta, nu o dependență.
Al cui este codul sursă?
Al tău. Codul sursă, conturile și documentația sunt predate pe numele tău. Nu există nicio dependență contractuală de noi: dacă vrei să continui cu altă echipă, ea pornește de la aceeași predare pe care o primește echipa ta.
Ce se întâmplă dacă analiza arată că nu e nimic de făcut?
Îți spunem asta în scris și ne oprim. Analiza rămâne a ta: o imagine clară a felului în care se lucrează și a punctelor unde lucrurile s-ar putea bloca. Uneori recomandă o reparație mică pe care echipa ta o poate face singură, și îți spunem și asta. Plătești analiza, nu un proiect de care nu aveai nevoie.
Ce include analizaPe industrii
Vezi cum aplicăm metoda în industria ta.
Începe cu o discuție, nu cu un brief.
Spune-ne cum se lucrează acum și unde te încurcă creșterea. Îți răspundem în cel mult două zile lucrătoare.